Author Archive

ไม่สามารถเข้าใช้งาน Remote Desktop บน Windows 10

สำหรับลูกค้าท่านไหน ที่มีการใช้งาน Windows 10 และมีการกดอัพเดต windows ใหม่
จากนั้นเมื่อจะใช้โปรแกรม Remote Desktop เพื่อเชื่อมต่อเข้ากับ VPS Windows จะเจอข้อความประมาณนี้ครับ

“An authentication error has occurred.
The function requested is not supported

Remote computer: xxxx
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660″

วิธีที่ 1: ให้ลูกค้าดำเนินการดังต่อไปนี้
1. คลิกปุ่ม Start  และพิมพ์ชื่อโปรแกรม “Edit group policy”
2. คลิกที่เมนูดังต่อไปนี้  Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation -> Encryption Oracle Remediation
3. จากนั้นทำตามขั้นตอน ดังรูปด้านล่าง

เพียงเท่านี้ก็จะใช้งาน Remote Desktop ได้ปกติครับ
แต่ก็เป็นเพียงวิธีการแก้ไขในเบื้องต้นให้สามารถใช้งานได้ไปก่อน คงจะต้องรอ Windows ออก patch ตัวใหม่เพื่อมาแก้ไขปัญหานี้อย่างถาวรต่อไปครับ

* สำหรับลูกค้าท่านไหนที่ไม่สามารถเปิด Edit group policy ได้ ให้ดำเนินการเปิด Edit group policy ก่อน โดยดาวน์โหลดไฟล์มา และรัน ตาม link นี้ครับ
https://www.itechtics.com/enable-gpedit-windows-10-home/

* อ้างอิง:
https://weblogs.asp.net/dixin/remote-desktop-connection-authentication-error-due-to-credssp-encryption-oracle-remediation
https://stackoverflow.com/questions/50245284/remote-desktop-connection-error-after-update-windows-2018-05-08-credssp-update

 


วิธีที่ 2: ให้ดาวน์โหลดโปรแกรม Remote Desktop มาใช้งานใหม่
https://www.microsoft.com/th-th/store/p/microsoft-remote-desktop/9wzdncrfj3ps?rtc=1

การเลือกเปิด/ปิด rules ของ mod_security

หากต้องการ เปิด/ปิด rule ของ mode_security เพื่อป้องกันการโจมตีแบบต่างๆ เพราะการเปิด rule มากเกินไปก็อาจจะทำให้ php script ของเราบางตัวไม่ทำงานได้ ดังนั้นเราสามารถเลือก เปิด/ปิด rule ที่เราต้องการโดยเฉพาะได้ โดยเข้าไป เปิด/ปิด rule ใน DirectAdmin ดังนี้

1. login เข้า DirectAdmin ด้วย user: admin

2. คลิกที่เมนู “Comodo WAF 2.21”

3. คลิกที่ tab: “Protection Wizard” และ เลื่อนไปด้านล่างคลิกที่ปุ่ม “Next >”

4. เลือก เปิด/ปิด rules ตามต้องการ จากนั้นกดปุ่ม “Apply changes”

เท่านี้ก็เรียบร้อยครับ

* หากลูกค้า PhalconHost ท่านไหน ยังไม่ได้ติดตั้ง mod_security สามารถแจ้งให้เราติดตั้ง mod_security ให้ได้ครับ

 

เปลี่ยนรหัสผ่าน Windows Server 2012

การเปลี่ยนรหัสผ่านของ Windows Server 2012 ทำได้ดังนี้

1. ให้ remote เข้าไปที่ Windows Server ก่อน ผ่านโปรแกรม Remote Desktop

2. กดปุ่ม Start

3. พิมพ์ข้อความ user account จากนั้นคลิกที่เมนู “User Accounts”

4. คลิกที่เมนู “Manage another account”

5. คลิกที่ user ที่ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ในที่นี้จะเปลี่ยนรหัสผ่าน user: Administrator

6. คลิกที่เมนู Change the password

7. กรอก รหัสผ่านเดิม, รหัสผ่านใหม่, ยืนยันรหัสผ่านใหม่ เข้าไป จากนั้นกดปุ่ม Change password 

เท่านี้ก็เรียบร้อยครับ

* เมื่อมีการเปลี่ยนรหัสผ่านของ user: Administrator  ทุกครั้ง ลูกค้าต้องจดจำหรือบันทึกรหัสผ่านไว้ให้ดี เพราะหากลืมรหัสผ่านของ user: Administrator ลูกค้าต้องจะต้องยุ่งยากกับการ reset password แบบ command line mode ซึ่งจะมีผลกระทบทำให้ vps ของลูกค้าทำงานไม่ได้เป็นเวลานาน