เข้าใช้งาน Remote Desktop ไม่ได้ หลังจากอัพเดต Windows
![เข้าใช้งาน Remote Desktop ไม่ได้ หลังจากอัพเดต Windows](https://blog.phalconhost.com/wp-content/uploads/2018/05/cover-1-1024x536-1.png)
สำหรับท่านไหน ที่มีการใช้งาน Windows 7,8,10 และมีการกดอัพเดต windows ใหม่
เมื่อจะใช้โปรแกรม Remote Desktop เพื่อเชื่อมต่อเข้ากับ VPS Windows จะเจอข้อความประมาณนี้
“An authentication error has occurred.
The function requested is not supported
Remote computer: xxxx
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660″
![](https://blog.phalconhost.com/wp-content/uploads/2018/05/Screen-Shot-2561-05-10-at-11.24.14.png)
วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทำได้ 2 วิธี ขึ้นอยู่กับว่าจะเลือกทำฝั่งไหน ส่วนลูกค้า PhalconHost ที่ติดปัญหานี้ สามารถแจ้งให้ทีมงาน PhalconHost ดำเนินการช่วยตั้งค่าที่ฝั่ง VPS Windows ให้ได้ครับ
วิธีที่ 1: ตั้งค่า Remote Desktop ฝั่ง VPS Windows
หากสามารถเข้าไป VPS Windows ได้เอง โดยไม่ต้องผ่านโปรแกรม Remote Desktop ท่านสามารถเข้าไปแก้ไขค่า Remote Desktop บน VPS Windows ได้ง่ายๆ ดังนี้
* สำหรับลูกค้า PhalconHost สามารถแจ้งให้ทีมงานดำเนินการให้ได้ครับ
![](http://i0.wp.com/blog.phalconhost.com/wp-content/uploads/2019/03/Screen-Shot-2562-03-04-at-23.52.07-1024x699.png)
![](http://i0.wp.com/blog.phalconhost.com/wp-content/uploads/2019/03/Screen-Shot-2562-03-04-at-23.52.41-1024x773.png)
เพียงเท่านี้ ก็สามารถ Remote Desktop เข้าไปใช้งาน VPS Windows ได้ตามปกติ
วิธีที่ 2: ตั้งค่าฝั่ง Windows OS เครื่องผู้ใช้งานเอง
2.1. ที่เครื่องตนเอง คลิกปุ่ม Start และพิมพ์ชื่อโปรแกรม “Edit group policy”
2.2. คลิกที่เมนูดังต่อไปนี้ Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation -> Encryption Oracle Remediation
2.3. จากนั้นทำตามขั้นตอน ดังรูปด้านล่าง
![](https://blog.phalconhost.com/wp-content/uploads/2018/05/how-to-fix-remote-desktop-1024x478.png)
เพียงเท่านี้ก็จะใช้งาน Remote Desktop ได้ปกติครับ
* สำหรับท่านไหนที่ไม่สามารถเปิด Edit group policy ได้ แนะนำให้ใช้วิธีที่ 1 ครับ จะง่ายที่สุดครับ
* อ้างอิง:
https://weblogs.asp.net/dixin/remote-desktop-connection-authentication-error-due-to-credssp-encryption-oracle-remediation
https://stackoverflow.com/questions/50245284/remote-desktop-connection-error-after-update-windows-2018-05-08-credssp-update
Tags: windows, windows server
Trackback from your site.